Vehículo de Sustitución
La inmovilización de su vehículo podría alterar el empleo de su valioso tiempo. Para que esto no ocurra, Mercedes-Benz pone a su disposición un vehículo turismo de sustitución mientras su automóvil permanezca en talleres de la Red oficial a causa de una revisión o reparación. Para facilitar sus desplazamientos, sólo tiene que ponerse de acuerdo con su concesionario para que éste lo ponga a su disposición* por el tiempo que ustedes decidan.
Así mismo, con una sola llamada al servicio al cliente de Mercedes-Benz, toda la infrastructura se pone en funcionamiento proporcionandole desde el servicio de grua hasta un medio de transporte para continuar su viaje*.
* La puesta a disposición de estos servicios puede ser, según las circunstancias, gratuita o no. Le recomendamos consultar con su Taller Autorizado las modalidades de aplicación de este servicio.
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